Primeros pasos
Instala Ideaz AI en Chrome, abre WhatsApp Web y conoce el panel.
Ideaz AI es una extensión de Chrome que añade un CRM, un pipeline kanban, un envío masivo, un programador y un asistente de IA directamente dentro de WhatsApp Web. Esta página te guía para instalarla y orientarte por la interfaz.
Qué necesitas
- Google Chrome 110+ (o cualquier navegador Chromium — Edge, Brave, Arc)
- Una cuenta de WhatsApp con la sesión ya iniciada en web.whatsapp.com
Eso es todo. Sin cuenta en Ideaz AI, sin claves de API, sin configuración de equipo.
Instalación
- Abre la ficha de Ideaz AI en Chrome Web Store.
- Haz clic en Añadir a Chrome.
- Confirma los permisos — Ideaz AI solo solicita acceso a
web.whatsapp.comy achrome.storagepara los datos locales.
Ideaz AI en Chrome Web Store
Abre WhatsApp Web
Ve a web.whatsapp.com. Una vez que inicies sesión, aparece el dock de Ideaz AI: una barra flotante de iconos que puedes arrastrar. Muévela a cualquier parte de la pantalla, haz doble clic en los puntos del asa para devolverla a su sitio, y se oculta discretamente cuando estás inactivo. La etiqueta Listo a la derecha muestra el estado de conexión con WhatsApp en vivo.
El dock de Ideaz AI abierto en WhatsApp Web
El dock, icono por icono
Cada icono abre su propia herramienta independiente. Leyendo el dock de izquierda a derecha:
| Icono | Herramienta | Qué hace |
|---|---|---|
| Envío masivo | Crea una campaña y envíala a muchos números con ritmo seguro, una cola en vivo, pausa/reanudación y estado de entrega por destinatario. | |
| Agentic | Tu espacio de agentes de IA, con pestañas para Agentes (la escalera de derivación FAQ → flujo → IA → humano), Equipo (asientos), Conocimiento (FAQ + reglas de respuesta automática), Flujos (creador de árboles de decisión) e Información (analíticas de desvío). | |
| Gestión de etiquetas | Crea etiquetas con colores, aplícalas a los chats, filtra la lista de chats por etiqueta y etiqueta muchos chats a la vez. | |
| Integraciones | Conecta HubSpot, Salesforce, Google y Zapier — además de tu propio acceso por API + webhooks entrantes. | |
| Bandeja Cloud | Lleva las conversaciones de un segundo número con la API oficial de WhatsApp Cloud a una sola bandeja y responde sin cambiar de pestaña. | |
| Voz | Dicta mensajes y ejecuta comandos de voz como «enviar a …» — sin manos. | |
| Plantillas | Guarda mensajes reutilizables con {variables}; dispara cualquier plantilla escribiendo \ en el cuadro de redacción de WhatsApp. | |
| Kanban | Abre el pipeline de negocios con arrastrar y soltar a pantalla completa en su propia pestaña del navegador. | |
| Copia de seguridad | Exporta o restaura todos tus datos locales. Sigue disponible incluso cuando WhatsApp está desconectado. |
A la derecha del separador hay tres controles más:
Más (⋯)
- Validador — comprueba en bloque qué números están realmente en WhatsApp antes de enviar.
- Herramientas — generadores de código QR, creador de stickers, enlace de clic-para-chatear y botones de chat.
- Guardar estados — guarda fotos y vídeos de los estados.
Ajustes (engranaje)
- Todos los ajustes — ritmo de envío, límites anti-bloqueo, tema, densidad y desenfoque de privacidad.
- Asistente de IA — IA con tu propia clave para traducir, responder con inteligencia y resumir.
- Informes — analíticas: envíos por día, chats principales, entregabilidad.
- Voz y dictado — preferencias de idioma y confirmación.
- Modo oscuro — interruptor de tema.
Ayuda (?)
Abre el centro de Ayuda y soporte: reporta un error o solicita ayuda (nos llega por WhatsApp al instante) y salta directamente a esta documentación.
Pruébalo: envía un mensaje personalizado
- Haz clic en el icono Envío masivo (avión de papel) → Nueva campaña.
- Pega 2-3 números de teléfono (formato internacional).
- Escribe tu mensaje. Usa
{name}para personalizarlo. - Elige Ritmo seguro (retrasos de 5-15 s, límite de 80/hora).
- Pulsa Enviar ahora.
Verás una cola en vivo avanzando por cada destinatario con su estado de entrega.
Próximos pasos
- Configura la gestión de etiquetas — etiqueta, agrupa y filtra tus chats.
- Crea un pipeline kanban para seguir tus negocios.
- Aprende la estrategia anti-bloqueo antes de cualquier campaña grande.
- Configura reglas de respuesta automática para fuera de horario.